Към съдържанието
NEBORA
Клиентски порталСвържете се с нас

Състояние

Състояние на системите

Публикуваме състоянието на всяка услуга, включително миналите инциденти, за да не се налага никога да гадаете.

Всички системи работят нормално

Последна актуализация:

Услуги

  • Облачни изчисления

    Работи нормално

    Облачни изчисления: 100% достъпност за последните 90 дни, без инциденти.

  • Блоково хранилище

    Работи нормално

    Блоково хранилище: 99.97% достъпност за последните 90 дни, 1 ден с влошена производителност.

  • Обектно хранилище

    Работи нормално

    Обектно хранилище: 100% достъпност за последните 90 дни, без инциденти.

  • Архивиране

    Работи нормално

    Архивиране: 100% достъпност за последните 90 дни, без инциденти.

  • Мрежа

    Работи нормално

    Мрежа: 99.96% достъпност за последните 90 дни, 2 дни с влошена производителност.

  • Център за данни BG‑SOF‑1

    Работи нормално

    Център за данни BG‑SOF‑1: 100% достъпност за последните 90 дни, без инциденти.

  • Клиентски портал

    Работи нормално

    Клиентски портал: 100% достъпност за последните 90 дни, без инциденти.

Минали инциденти

Всеки инцидент получава публична хронология и кратко обяснение на причината.

  • По-бавна работа на дисковете в един клъстер на блоковото хранилище

    Решен
    Засегната услуга
    Блоково хранилище
    Въздействие
    Влошена производителност
    Продължителност
    35 мин · 12 септември 2026 г.

    1. Решен

      Производителността е нормална от 10 минути. Причината беше повреден дисков контролер в един възел на хранилището, който забави преразпределението на данните. Контролерът е подменен. Няма загубени данни.

    2. Наблюдение

      Засегнатият възел е изведен от работа и забавянето се връща към нормалните нива. Наблюдаваме клъстера.

    3. Установена причина

      Открихме повреден дисков контролер в един възел на хранилището и пренасочваме трафика от него.

    4. Проучване

      Проучваме повишено забавяне на дисковете при някои виртуални машини, използващи блоково хранилище.

  • Повишено забавяне през един от доставчиците на свързаност

    Решен
    Засегната услуга
    Мрежа
    Въздействие
    Влошена производителност
    Продължителност
    45 мин · 3 август 2026 г.

    1. Решен

      Забавянето е нормално от 20 минути чрез другите ни оператори. Засегнатият оператор отстранява повредата; ще върнем трафика, след като ремонтът бъде потвърден.

    2. Наблюдение

      Трафикът към засегнатите направления минава през другите ни оператори. Забавянето е нормално за всички клиенти.

    3. Установена причина

      Един от доставчиците ни на свързаност има прекъснато оптично трасе в международната си мрежа. Пренасочваме трафика към други оператори.

    4. Проучване

      Проучваме повишено забавяне към някои международни направления.

Виждате проблем, който не е посочен тук?

Отворете заявка в Клиентския портал. Отговаряме 24/7.

Отворете Клиентския портал